การขนส่งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ระบบขนส่งที่ดีจะต้องเป็นตัวชีวัดความเจริญของประเทศ ผนวกกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีด้านการสื่อสารช่วง 10ปีที่ผ่านมามีการเจริญเติบโตอย่างรวดเร็ว อุปกรณ์สื่อสารในยุค 3Gเป็นการผสมผสานเทคโนโลยีการนำเสนอข้อมูลและเทคโนโลยีด้านการสื่อสารเข้าไว้ด้วยกัน  ในการวิจัยนี้จะมุ่งเน้นในส่วนของการผลิตองค์ความรู้ใหม่ด้านการออกแบบสื่อสมัยใหม่เผื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานโดยคำนึงถึง Usability เป็นหลักในการออกแบบแอพิเคชั่น ในครั้งนี้  การศึกษาวิจัยนี้จะมุ่งเน้นในส่วนของการผลิตองค์ความรู้ใหม่ด้านการออกแบบสื่อสมัยใหม่ โดยมีกรณีศึกษาคือ ศึกษาความต้องการสารสนเทศและรูปแบบหน้าที่การใช้งานในแอพิเคชั่น ของนักศึกษามหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เพื่อนำมาออกแบบจำลองแอพิเคชั่นสำหรับอุปกรณ์มือถือ เพื่อจะช่วยให้นักศึกษามหาวิทยาลัยเชียงใหม่ในอนาคตสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อที่เหมาะสมและสามารถนำไปใช้ได้ตรงตามความต้องการอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งรูปแบบจำลองโครงสร้างการออกแบบสารสนเทศที่ได้หลังจากการวิจัย จะเป็นโครงสร้างแบบจำลองที่นักพัฒนาโปรแกรมสามารถนำไปเป็นต้นแบบในการพัฒนาให้เกิดการใช้งานจริงในอนาคตและสามารถที่จะนำไปประยุกต์ใช้กับการจัดการสื่อและสารสนเทศในองค์การบริการสาธารณะอื่นๆได้ เช่น การรถไฟแห่งประเทศไทย บริษัทขนส่งมวลชนต่างๆ เป็นต้น นอกจากนี้ยังจะช่วยสนับสนุนการบริการขนส่งมวลชนให้มีการพัฒนาประสิทธิภาพเทียบทันกับประเทศต่างๆ